- リスティング広告にはいくらかければいいの？
- 整体院の広告予算の相場は？
リスティング広告（PPC広告とも呼ばれる）を検討していくと、具体的に広告はいくらかければいいのか気になってきます。実際に調べてみても、「結局どのくらい広告費をかければ集客できるのか？」などあまり実感が沸かないことも多くあります。
そこでこの記事では、整体院がGoogleやYahoo!などのリスティング広告(PPC)を出稿する際の、妥当な予算とその理由を説明します。
この記事の目次
広告予算の決め方
リスティング広告は新規患者様の問い合わせや来院を増やして、売上利益の増加が目的です
そこでみなさんに質問です。1件問い合わせを増やせばいくら売上と利益が増えるか計算していますか？意外と計算していない人も多いのではないでしょうか。仮に次のような状況だとします。
- 問い合わせ：12件
- 来院：8件
- 売上：32万円
- LTV：4万円
来院1件あたり4万円（問い合わせ1件あたりは2.7万円）の売上となる計算です。もちろん、初回で終わるお客様も含めての数値とします。
このとき、1件来院を獲得するときの単価（CPA）が1万円だとすると、3万円の利益になります。新規を10件獲得すると、売上は40万円、利益は30万円になり、そのときの獲得単価の総額は10万円です（＝広告費）。
つまり、このCPAであれば、新規からの売上を80万円にしたい場合は、広告費を20万円かければ良いということになります。広告予算の決め方は、売上・利益・来院数などの目標とする数値に応じて決定するのが、一般的です。もちろん、ここから人件費、固定費が引かれるので注意が必要です。
整体院の一般的な予算
リスティング広告以外にも、集客施策の費用はかかってきますので、その塩梅にもよりますが、1人か2人の小さな整体院の場合は10万円〜20万円、少し大きくなってくると40〜50万円程度まで使用することが多いです。
もちろん、規模が大きくなるほど、リスティング広告以外のチラシやホットペッパービューティーなどの媒体、Facebook広告などに費用を割いたほうが費用対効果は良くなることも少なくないので、あくまで目安となります。
店舗の状況に応じて調整する
目標と想定予算は決定しましたが、現実はそうはいかないことがほとんどです。一番よくある問題はCPAが予想と合わないことです。
しかし、心配することはありません。目標数値まで改善していけば良いだけの話です。実際の広告運用では、おおまかに次の2ステップで進めていきます。
序盤は小額でテストする
最初は数万円の小さなスケールでテストしていきます。「◯◯駅 腰痛」などで地域名で出せばさすがに外れません。
この序盤のテストでまずは、広告で出しているページ（ランディングページ）がそもそも問い合わせを獲得できるページなのかどうかを検証します。
おおよそクリック数に対して、問い合わせ獲得率（CVR）が1%以上あれば、合格ラインです。これは100件のクリック数に対して、1件の問い合わせがあるということです。CVR 1%を超えていれば、他のキーワードでも広告を出していきましょう。
CPAが合ってきたら広告費を増やす
目標とするCPAまで達成していれば、次は広告費を増やして、問い合わせ数を増やしていきます。日予算で3,300円が月10万円ペースなので、いけると思ったら2週間くらいテストしましょう。日によっては、問い合わせが少ないこともありますので、最低でも2週間程度の時間をおくと正しい判断がしやすいです。
まとめ
GoogleやYahoo!などのリスティング広告の広告予算のイメージはできましたでしょうか？目標を決めて改善していく、序盤は小さなスケールで始めることが肝心です。
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